職業安定法に基づく情報公開
業務運営に関する規定
第1.求人
- 当社は、日本国内の全職種（港湾運送業務及び建設業務を除く）に関する求人の申込みを受理いたします。ただし、その申込み内容が法令に違反する場合、賃金、労働時間などの労働条件が通常の労働条件と比べて著しく不適当である場合、一定の労働関係法令（労働基準法及び職業安定法等）違反のある場合及び暴力団員などによる求人である場合には受理いたしません。
- 求人は、求人者またはその代理人が所定の書式によりお申込みください。直接来社できないときは、電話、FAXまたは電子メールにてお問い合わせください。
- 求人申込みの際には、業務内容、賃金、労働時間その他の労働条件を、あらかじめ書面の交付または電子メールの使用によりご明示ください。ただし、紹介の実施について緊急の必要があるためあらかじめ書面の交付または電子メールの使用による明示ができないときは、当該明示すべき事項をあらかじめこれらの方法以外の方法によりご明示ください。
第2.求職
- 当社は、日本国内の全職種（港湾運送業務及び建設業務を除く）に関する求職の申込みを受理いたします。ただし、その申込み内容が法令に違反する場合には受理いたしかねます。
- 求職は、本人が所定の書式によりお申込みください。直接来社できないときは、事前に、電話、FAXまたは電子メールにてお問い合わせください。
第3.紹介
- 求職者には、職業安定法第2条にも規定される職業選択の自由の趣旨を踏まえ、その希望と能力に応ずる職業に速やかに就くことができるよう責任を持って紹介に努力いたします。
- 求人者には、その希望に適合する求職者を紹介できるよう責任を持って努力いたします。
- 紹介に際しては、求職者に、従事すべき業務の内容、賃金、労働時間その他の労働条件を、あらかじめ所定の求人票または希望される場合には電子メールの使用により明示いたしします。ただし、紹介の実施について緊急の必要があるためあらかじめ所定の求人票または電子メールの使用による明示ができないときは、あらかじめこれらの方法以外の方法により明示いたします。
- 求職者を求人者に紹介する場合は、所定の推薦状にて紹介手続きをいたします。
- いったん求人、求職の申込みを受けた以上、責任を持って紹介の労をとります。
- 当社は、労働争議に対する中立の立場をとるため、同盟罷業または作業所閉鎖の行われている間は、求人者に紹介をいたしません。
- 就職が決定した際には、求人者から別表の手数料表に基づき紹介手数料を申し受けいたします。
第4.その他
- 当社は、職業安定機関及びその他の職業紹介事業者等と連携を図りつつ、職業紹介事業に係る苦情の申し出があった場合は、迅速かつ適切に対応いたします。
- 雇用関係が成立したときには、求人者、求職者双方から当社にご連絡ください。また、紹介されたにもかかわらず、雇用関係が成立しなかったときにも同様にご連絡ください。なお、当社の職業紹介により期間の定めのない労働契約を締結した求職者が就職から6ヶ月以内に離職（解雇された場合を除く。）したか否かについて、求人者から当社にご連絡ください。
- 当社は、求職者または求人者から知り得た個人情報を、個人情報適正管理規程に基づき適正にお取り扱いいたします。
- 当社が広告等により求人等に関する情報を提供するときは、当該情報について虚偽の表示または誤解を生じさせる表示をいたしません。また、当該情報について正確かつ最新の内容に保つため、求人者、求職者等から当該情報について提供の中止や内容の訂正の依頼があった場合や、当社が当該情報が正確、最新でないことを確認した場合は、遅滞なく対応するとともに、求人者または求職者に対して定期的に当該情報が最新かどうか確認するまたは当該情報の時点を明らかにする措置を講じます。
- 当社は、求職者または求人者に対し、その申込みの受理、面接、相談・助言、紹介等の業務について、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地、従前の職業、労働組合の組合員であること等を理由として差別的な取り扱いは一切行いません。
- 当社の業務運営に関する規定はおおむね以上のとおりですが、当社の職業紹介事業はすべて職業安定法、通達及び関係法令に基づいて運営しますので、不明な点は担当者にお問い合わせください。
手数料に関して
当社は、職業安定法に基づき、以下の通り届出制手数料率等の上限を定めております。
求人者の皆さまと当社との個別の職業紹介における手数料等については、契約書で定めております。
求職者の皆さまにつきましては、職業安定法の定めにより、一切の手数料は発生いたしません。
届出制手数料にかかる手数料表
| サービスの種類及び内容 | 手数料の額及び負担者 |
|---|---|
| 求人受理後、求人に求職者を紹介するサービス | 成功報酬 （期間の定めのある雇用契約の紹介の場合） |
| 求人の充足に向けた求人者に対する専門的な相談・助言サービス | 成功報酬 |
| 特定の条件による特別の求職者の開拓やそのための調査・探索 | 着手金 400,000円 成功報酬 （期間の定めのある雇用契約の紹介の場合） 成功報酬 |
| 就職を容易にするための求職者に対する専門的な相談・助言 | 成功報酬 |
※上記手数料に消費税は含みません。
返戻金制度に関する事項
当社の返戻金制度は以下の規定に沿って求人者に対し返戻をいたします。
| 入社日より1ヶ月以内の退職の場合 | 成功報酬の80％の返戻をいたします。 |
| 入社日より1ヶ月超え2ヶ月以内の退職の場合 | 成功報酬の50％の返戻をいたします。 |
| 入社日より2ヶ月超え3ヶ月以内の退職の場合 | 成功報酬の30％の返戻をいたします。 |
| 入社日より3ヶ月超えの退職の場合 | 返金なし |
苦情等お問合せ先に関して
当社の業務は、全て職業安定法関係法令および通達に基づいて運営されます。お手数でございますが、ご不審な点がございましたら以下のお問合せ先までご連絡ください。
苦情処理担当者：職業紹介責任者
TEL：03-5362-3790
E-Mail：privacy4@semo.co.jp
個人情報の取り扱いに関して
職業紹介のために必要な範囲内の情報を、求人者・求職者のみなさまから直接のご連絡、もしくは求人者・求職者のみなさまの同意の下でのみ第三者から収集させていただきます。また個人情報の保管または使用は、職業紹介の目的の範囲に限られております。さらに、個人情報管理に関する措置は下記のとおりです。
- [1] 個人情報を取り扱う事業所内の職員の範囲は、職業紹介従事者とする。個人情報取扱責任者は、管理部 部長とする。
- [2] 職業紹介責任者は、個人情報を取り扱う[1]に記載する事業所内の職員に対し、個人情報の取り扱いに関する教育・指導を年1回実施することとする。また、職業紹介責任者は少なくとも5年に1回は職業紹介責任者講習を受講し、個人情報の保護に関する事項の知識・情報を得るよう努めることとする。
- [3] 個人情報取扱者は、個人の情報に関して、当該情報に係る本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等、客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行うものとする。さらに、これに基づき訂正（削除を含む。以下同じ。）の請求があったとき、当該請求が客観的事実に合致する場合には、遅滞なく訂正を行うものとする。
また、個人の情報開示又は訂正に係る取り扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に努めることとする。 - [4] 求職者等の個人情報に関して、当該情報に係る本人からの苦情の申出があった場合については、苦情処理担当者は誠意を持って適切な処置をすることとする。 なお、個人情報の取り扱いに係る苦情処理の担当者は、職業紹介責任者とする。
以上